Paktim Su Tesisatçısı olarak, kişisel verilerin korunması konusunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Bu politika, tarafımıza iletilen kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel Verilerin Toplanması

Kişisel verileriniz; telefon, web sitesi, e-posta, mesajlaşma uygulamaları ve diğer iletişim kanalları üzerinden tarafımıza ilettiğiniz bilgiler doğrultusunda toplanmaktadır. Bu veriler arasında ad, soyad, telefon numarası, adres bilgisi ve hizmet talebine ilişkin detaylar yer alabilir.

Toplanan veriler yalnızca hizmetin doğru şekilde planlanması ve gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Su tesisatı hizmet taleplerinin alınması ve değerlendirilmesi
• Hizmet planlamasının yapılması ve uygulanması
• Müşteri ile iletişimin sağlanması
• Hizmet kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Verilerin korunması amacıyla yetkisiz erişim, kayıp, veri sızıntısı ve kötüye kullanım risklerine karşı gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım söz konusu olabilir:

• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlarla
• Hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli iş ortaklarıyla sınırlı olmak kaydıyla

Bu tür paylaşımlar yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya güncellenmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri Güvenliği

Paktim Su Tesisatçısı olarak, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız. Veri güvenliği, iş süreçlerimizin ayrılmaz bir parçasıdır ve sürekli olarak güncellenmektedir.

Politika Güncellemeleri

Bu politika, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin web sitemiz üzerinden kullanıcıların erişimine sunulur.

İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve başvuru için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

Telefon: 0538 969 96 02
Adres: Gümüsçesme Mah., 1. Kavaklı Sk. No:28, 10040 Balıkesir Merkez/Balıkesir
Web Sitesi: www.balikesirtesisatusta.com.tr
E-posta: info@balikesirtesisatusta.com.tr